総務省登録修理業者
iPhone・Android・ゲーム機
即日修理ならスマホラボ

店舗一覧
– Shop List –

よくある質問
‐FAQ‐

Q. なぜ安いのですか?

A.パーツメーカーからの直接仕入れだからです

他社は国内のパーツ卸業者を経由していたり、加盟しているフランチャイズ本部から仕入れるので中間マージンが発生しますが、スマホラボでは無駄な費用がカットできます。

Q. 本当にHP掲載価格で修理してもらえますか?

A.追加工賃、有料アプリの加入義務・クチコミの強制などは一切ありません。

安く修理する条件として有料アプリの加入と高評価のクチコミ投稿を強制・必須にしている大手修理店もありますがスマホラボは違います。

Q. データ流失が心配なんですが…

A.当店では必要のない限りロック解除のパスコードはお聞きしません。

Apple製品のセキュリティは非常に強固なものです。パスコードがない限り第三者がデータにアクセスすることは不可能なのでご安心ください。非正規店で修理するとデータを抜かれるなどの噂もありますが、あくまでお客様が不用意に怪しい修理店にパスコードを教えてしまった場合にのみ起こります。

どうしてもご希望の場合は、お客様の前での修理にもご対応いたします。

Q. データが消えたりしませんか?

A.修理によりデータが消えることは99.999%ありません

ただし、精密機器のため破損状態によっては修理に耐えられず起動できなくなる恐れがあり、リスクを0%にすることは絶対にできません。ご心配な場合は事前にバックアップをお願いいたします。

Q. 修理後の保証はありますか?

A.業界最長クラスの製品保証があります。他社と違い保証修理をお断りしません。

パーツの種類により最長6か月、または1か月の製品保証をお付けしています。

他社では長期保証をうたっておきながら、実際にトラブルが起きると難癖をつけて交換を断るようなお店もありますが

スマホラボは保証対象の基準を明確に定めており、お客様に明らかな過失がない限りは100%保証対応いたします。

Q. 修理時間はどのくらいですか?

A.iPhoneの場合、面割れ修理30分、バッテリー交換10~20分ほどです。その他機種はお問い合わせください。

在庫状況や混雑により変動する場合もございます。正確な時間をお知りになりたい場合は事前にお問い合わせください。

修理の流れ
‐Work Flow ‐

STEP1 WEB予約 or 直接来店

WEBや電話で予約できます。直接来店もOK!

STEP2 受付・お見積り

修理金額の確認だけでもお気軽にご相談ください

STEP3 修理・動作確認

修理中に外出もできます。
お食事や買い物へどうぞ!

STEP4 会計・ご返却

再び快適なスマホライフを
お楽しみください!

STEP

1

WEB予約 or 直接来店

WEBや電話で予約できます。
直接来店もOK!

STEP

2

受付・お見積り

修理金額の確認だけでも
お気軽にご相談ください!

STEP

3

修理・動作確認

修理中に外出もできます。
お食事や買い物へどうぞ!

STEP

4

会計・ご返却

再び快適なスマホライフを
お楽しみください!

お知らせ
– News –

記事が見つかりませんでした。